PricelyDocs

Automatisierung

Eine Seite zeigt alles, was Pricely im Hintergrund für Sie erledigt, was aktiviert ist und was als Nächstes läuft.

3 Min. Lesezeit

Öffnen Sie Automatisierungen in der Seitenleiste oder wählen Sie Automatisierungszentrale in den Einstellungen. Alle im Workspace können die Seite ansehen; nur Inhaber und Admins können Einstellungen wie den Webhook ändern (siehe Rollen).

Die Seite „Automatisierung“ mit vier Statuskarten
Vier Statuskarten zeigen auf einen Blick, was aktiv ist.

Statuskarten

KarteFunktionWann sie läuftEinrichtung
ZahlungserinnerungenSendet Kunden E-Mails vor und nach der FälligkeitTäglich, 09:00 UTCErinnerungen
VerzugsgebührenSchlägt überfälligen Rechnungen eine Gebühr auf, höchstens alle 28 TageTäglich, 07:00 UTCVerzugsgebühren
ZahlungsbestätigungenSendet eine Bestätigung, wenn ein Kunde per Karte bezahltWenn die Zahlung abgeschlossen istStripe, Pro
WebhooksSendet signierte Ereignisse per POST an Ihre URLWenn das Ereignis eintritt; Überfälligkeit um 07:00 UTCWebhooks, Business

Jede Karte zeigt, ob sie aktiv ist, etwa 2 Auslöser aktiv oder Nicht eingerichtet, mit einer Verknüpfung zur passenden Einstellung.

Anstehende Erinnerungen

Listet die nächsten acht Erinnerungs-E-Mails, die Pricely senden wird, mit Rechnung, Kunde und Datum – basierend auf den Erinnerungen, die Sie aktiviert haben. Ist keine aktiv, sehen Sie Erinnerungen aktivieren.

Uhrzeit (UTC)Was läuft
07:00Verzugsgebühren, Überfälligkeitsprüfungen (die E-Mail „Rechnung überfällig“ und der Webhook invoice.overdue) sowie montags die E-Mail mit der Wochenübersicht
08:00Wiederkehrende Rechnungen
09:00Erinnerungs-E-Mails an Kunden

Wiederkehrende Rechnungen

Zeigt Ihre wiederkehrenden Zeitpläne mit Kunde, Intervall, Anzahl der bisher erstellten Rechnungen und nächstem Lauf, Pausiert oder Fertig, sobald er abgeschlossen ist. Inhaber und Admins können jeden Zeitplan Pausieren oder Fortsetzen; siehe Pausieren und fortsetzen. Ohne Zeitpläne sehen Sie Keine wiederkehrenden Rechnungen: Öffnen Sie eine Rechnung und wählen Sie Wiederkehrend machen, um einen anzulegen.

Seite „Automatisierung“ mit anstehenden Erinnerungen und wiederkehrenden Rechnungen
Anstehende Erinnerungen und wiederkehrende Zeitpläne.

Wenn etwas nicht gelaufen ist

Was Sie erwartet habenPrüfen
Eine Erinnerungs-E-MailDie Rechnung wurde gesendet, ist nicht bezahlt, und der Kunde hat eine E-Mail-Adresse. Erinnerungen gehen nur an gesendete Rechnungen. Siehe Zahlungserinnerungen und Verzugsgebühren.
Eine VerzugsgebührVerzugsgebühren sind aktiviert, und die Rechnung ist überfällig. Eine Gebühr wird höchstens alle 28 Tage aufgeschlagen.
Eine wiederkehrende RechnungDer Zeitplan ist nicht pausiert, sein nächstes Ausführungsdatum ist erreicht, und er hat weder Enddatum noch Anzahl erreicht. Neue Rechnungen werden als Entwürfe angelegt und nicht per E-Mail versendet.
Eine Benachrichtigungs-E-Mail an SieDer Schalter ist unter Einstellungen › Benachrichtigungen aktiviert. Überfälligkeits-E-Mails und die Wochenübersicht gehen um 07:00 UTC raus; in Wochen ohne Aktivität entfällt die Übersicht.
Eine ZahlungsbestätigungBestätigungen gehen bei Kartenzahlungen über Stripe raus, sobald die Rechnung vollständig bezahlt ist – nicht bei Zahlungen, die Sie selbst erfassen.
Ein WebhookDer Endpunkt ist gespeichert und antwortet mit einem 2xx-Status. Der Dialog zeigt die letzte Zustellung und ihren Status. Siehe Webhook-Fehlerbehebung.
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