Sprachen und Währungen

Pricely trennt zwei Dinge: die Währung, in der ein Dokument ausgestellt ist – also das, was Ihr Kunde schuldet –, und die Sprache, in der Ihr Kunde es liest und die er selbst wählen kann.

Währungen

Jedes Angebot und jede Rechnung hat eine eigene Währung. Neue Angebote beginnen mit der Währung aus Einstellungen›Angebotsvorgaben, und Sie können sie bei jedem Angebot vor dem Versand ändern. Pricely unterstützt diese Währungen:

Die Währung folgt dem Dokument

Hat ein Dokument eine Währung, verwendet alles, was daraus entsteht, dieselbe:

• Rechnungen aus Angeboten behalten die Währung des Angebots.
• Wiederkehrende Rechnungen verwenden die Währung der Rechnung, aus der der Zeitplan erstellt wurde. Siehe Wiederkehrende Rechnungen.
• Erinnerungs-E-Mails zeigen den offenen Betrag in der Währung der Rechnung. Siehe Zahlungserinnerungen und Verzugsgebühren.
• Verzugsgebühren werden in der Währung der Rechnung aufgeschlagen und auf deren kleinste Einheit gerundet.
• Kartenzahlungen über Stripe werden in der Währung der Rechnung belastet. Währungen ohne Untereinheit, etwa der Japanische Yen, werden in ganzen Beträgen belastet.
• Webhooks enthalten bei jedem Angebots- und Rechnungsereignis ein Feld currency. Siehe Webhooks.

Summen über mehrere Währungen

Auch auf Ihrer Seite rechnet Pricely nicht zwischen Währungen um. Die Wochenübersicht per E-Mail addiert Beträge in verschiedenen Währungen zum Nennwert – betrachten Sie sie also nur als grobe Orientierung, wenn Sie in mehreren Währungen abrechnen. Jedes Angebot und jede Rechnung zeigt immer die eigene Währung; die genauen Beträge finden Sie in den Dokumenten selbst.

Sprachen für Ihre Kunden

Die Seiten, die Ihre Kunden öffnen (ein Angebot, eine Rechnung und das Kundenportal), gibt es auf:

Pricely wählt die Sprache anhand des Browsers des Kunden. Ein Kunde mit spanisch eingestelltem Browser sieht die Seite zum Beispiel sofort auf Spanisch. Kunden können über die Sprachauswahl oben auf der Seite wechseln, und ihre Wahl wird auf diesem Gerät gespeichert.

Der Seitentext von Pricely ist übersetzt: Schaltflächen, Überschriften, Status-Badges, Bezeichnungen der Summen, die Schritte zum Annehmen und Bezahlen sowie die Portalanmeldung. Datums- und Zahlenformate folgen der Sprache des Lesers. Was Sie selbst schreiben, etwa Positionsbeschreibungen, Anmerkungen und Bedingungen, erscheint genau so, wie Sie es eingegeben haben – schreiben Sie diese Texte bei Bedarf also in der Sprache Ihres Kunden.

Währungsschätzungen für Kunden

Dieselbe Auswahl bietet die Option Schätzung. Ein Kunde kann eine Währung wählen, um neben dem fälligen Betrag eine ungefähre Umrechnung zu sehen – ein Kunde in Europa, der eine Rechnung in US-Dollar bezahlt, kann so etwa den ungefähren Euro-Betrag prüfen.

• Nur zur Orientierung. Die Seite zeigt neben dem tatsächlich fälligen Betrag Nur ungefähre Schätzung. Was der Kunde schuldet und was einer Karte belastet wird, bleibt in der Währung des Dokuments.
• Aktuelle Kurse. Kurse werden abgerufen, wenn der Kunde eine Währung wählt, und bis zu 24 Stunden auf seinem Gerät zwischengespeichert.
• Kein Kurs, keine Schätzung. Ist kein aktueller Kurs verfügbar, zeigt die Seite Aktueller Kurs nicht verfügbar. Der fällige Betrag bleibt unverändert. und nur den ursprünglichen Betrag.
• Mit Wie ausgestellt kehrt der Kunde zur reinen Dokumentwährung zurück.

Häufige Fragen