Idiomas y monedas

Pricely separa dos cosas: la moneda en la que se emite un documento, que es lo que le debe su cliente, y el idioma en el que su cliente lo lee, que puede elegir él mismo.

Monedas

Cada presupuesto y cada factura tiene su propia moneda. Los nuevos presupuestos empiezan con la moneda definida en Configuración›Valores predeterminados de presupuestos, y puede cambiarla en cualquier presupuesto antes de enviarlo. Pricely admite estas monedas:

La moneda sigue al documento

Una vez que un documento tiene una moneda, todo lo que se deriva de él usa la misma:

• Las facturas creadas desde presupuestos conservan la moneda del presupuesto de origen.
• Las facturas recurrentes usan la moneda de la factura a partir de la cual se creó la programación. Consulte Facturas recurrentes.
• Los correos de recordatorio muestran el saldo pendiente en la moneda de la propia factura. Consulte Recordatorios y recargos por demora.
• Los recargos por demora se añaden en la moneda de la factura y se redondean a la unidad más pequeña de esa moneda.
• Los pagos con tarjeta a través de Stripe se cobran en la moneda de la factura. Las monedas sin subunidades, como el yen japonés, se cobran en importes enteros.
• Los webhooks incluyen un campo currency en cada evento de presupuesto y factura. Consulte Webhooks.

Totales en varias monedas

Pricely tampoco convierte monedas en su lado. El correo de resumen semanal suma los importes en distintas monedas por su valor nominal, así que tómelo como una referencia aproximada si factura en más de una. Cada presupuesto y cada factura muestra siempre su propia moneda; consulte los propios documentos para ver los importes exactos.

Idiomas para sus clientes

Las páginas que abren sus clientes (un presupuesto, una factura y el portal del cliente) pueden leerse en:

Pricely elige el idioma según el navegador del cliente. Un cliente cuyo navegador esté en español, por ejemplo, ve la página en español directamente. Los clientes pueden cambiarlo con el selector de idioma de la parte superior de la página, y su elección se recuerda en ese dispositivo.

Se traduce el texto de la página que proporciona Pricely: botones, títulos, etiquetas de estado, etiquetas de totales, los pasos de aceptación y pago, y el inicio de sesión del portal. Las fechas y los números siguen el idioma del lector. Lo que usted escribe, como las descripciones de los conceptos, las notas y los términos, aparece tal como lo escribió, así que redáctelo en el idioma de su cliente si es necesario.

Estimaciones de moneda para clientes

El mismo selector tiene una opción Estimación. Un cliente puede elegir una moneda para ver una conversión aproximada junto al importe adeudado; por ejemplo, un cliente que paga desde Europa una factura en dólares estadounidenses puede consultar el importe aproximado en euros.

• Es solo orientativa. La página muestra Solo una estimación aproximada junto al importe real adeudado. Lo que debe el cliente, y lo que se cobra en la tarjeta, sigue estando en la moneda del documento.
• Tipos en tiempo real. Los tipos se obtienen cuando el cliente elige una moneda y se guardan hasta 24 horas en su dispositivo.
• Sin tipo, sin suposiciones. Si no hay un tipo en tiempo real disponible, la página indica Tipo en tiempo real no disponible. El importe adeudado no cambia. y muestra solo el importe original.
• Elija Tal como se emitió para volver a mostrar solo la moneda del documento.

Preguntas frecuentes