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Recordatorios y recargos por demora

Deje que Pricely haga el seguimiento. Los recordatorios se envían los días que usted elija, y se puede añadir un recargo por demora a las facturas que siguen impagadas.

2 min de lectura

Recordatorios automáticos

Active la combinación que quiera en Configuración›Recordatorios automáticos:

RecordatorioSe envíaAsunto del correo
3 días antes del vencimientoTres días antes de la fecha de vencimientoRecordatorio: la factura INV-0042 vence en 3 días
En la fecha de vencimientoEl día del vencimientoLa factura INV-0042 vence hoy
3 días de retrasoTres días después de la fecha de vencimientoLa factura INV-0042 lleva 3 días vencida
7 días de retrasoSiete días después de la fecha de vencimientoLa factura INV-0042 lleva 7 días vencida: se requiere una acción
Configuración, Recordatorios con cuatro interruptores de recordatorio
Cada recordatorio se puede activar o desactivar por separado.

Qué facturas reciben recordatorios

  • Las facturas Enviado, con Pago parcial o vencidas. Se omiten los borradores y las facturas pagadas o anuladas.
  • La factura debe tener un correo del cliente y una fecha de vencimiento.
  • Los recordatorios se envían una vez al día a las 09:00 UTC. Cada correo muestra el saldo en la moneda de la factura y un botón Ver y pagar factura, y pide al cliente que use el número de factura como referencia del pago.

Enviar un recordatorio ahora

Para avisar a un cliente manualmente, use el icono del sobre en una factura que ya se haya enviado. Pricely envía un recordatorio de pago de inmediato.

Recargos por demora

Defina un recargo por demora en Configuración›Configuración de facturas, en Recargo por pago tardío:

TipoRecargo añadido
% al mesEse porcentaje del saldo actual
Importe fijoUna cantidad fija
  • El recargo se añade a las facturas enviadas y pagadas en parte una vez superada su fecha de vencimiento.
  • Se aplica como máximo una vez cada 28 días por factura, mediante una revisión diaria a las 07:00 UTC.
  • El recargo se suma al total de la factura y al saldo pendiente, en la moneda de la factura.

Vea lo que viene

Automatización muestra qué recordatorios están activos, los próximos recordatorios, la configuración del recargo por demora y los calendarios recurrentes.

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