PricelyDocs

Automatización

Una sola página muestra todo lo que Pricely hace por usted en segundo plano, qué está activado y qué se ejecuta a continuación.

3 min de lectura

Abra Automatizaciones en la barra lateral o elija Centro de automatización en Configuración. Todas las personas del espacio de trabajo pueden verla; solo el propietario y los admins pueden cambiar ajustes como el webhook (consulte los roles).

La página Automatización con cuatro tarjetas de estado
Cuatro tarjetas de estado muestran de un vistazo lo que está activo.

Tarjetas de estado

TarjetaQué haceCuándo se ejecutaConfiguración
Recordatorios de facturasEnvía correos a los clientes antes y después de las fechas de vencimientoA diario, 09:00 UTCRecordatorios
Recargos por demoraAñade un recargo a las facturas vencidas, como máximo cada 28 díasA diario, 07:00 UTCRecargos por demora
Recibos de pagoEnvía un recibo por correo cuando un cliente paga con tarjetaCuando se completa el pagoStripe, Pro
WebhooksEnvía por POST eventos firmados a su URLCuando ocurre el evento; vencidas a las 07:00 UTCWebhooks, Business

Cada tarjeta indica si está activa, por ejemplo 2 activadores activos o Sin configurar, con un acceso directo al ajuste correspondiente.

Próximos recordatorios

Muestra los ocho siguientes recordatorios que enviará Pricely, con la factura, el cliente y la fecha, según los recordatorios que haya activado. Si no hay ninguno activo, verá Activar recordatorios.

Hora (UTC)Qué se ejecuta
07:00Recargos por demora, revisión de vencidas (el correo Factura vencida y el webhook invoice.overdue) y, los lunes, el correo de Resumen semanal
08:00Facturas recurrentes
09:00Recordatorios a los clientes

Facturas recurrentes

Muestra sus calendarios recurrentes con el cliente, la frecuencia de cada uno, cuántas facturas ha creado hasta ahora y su próxima ejecución, En pausa o Finalizado cuando ha terminado. El Propietario y los Admins pueden usar Pausar o Reanudar en cada uno; consulte Pausar y reanudar. Si no hay calendarios, verá No hay facturas recurrentes: abra una factura y elija Hacer recurrente para crear uno.

La página Automatización con los próximos recordatorios y las facturas recurrentes
Próximos recordatorios y calendarios recurrentes.

Si algo no se ejecutó

Lo que esperabaCompruebe
Un recordatorioQue la factura se haya enviado, no esté pagada y el cliente tenga dirección de correo electrónico. Los recordatorios solo se envían para facturas enviadas. Consulte Recordatorios y recargos por demora.
Un recargo por demoraQue los recargos estén activados y la factura esté vencida. Se añade un recargo como máximo cada 28 días.
Una factura recurrenteQue el calendario no esté en pausa, haya llegado su próxima fecha de ejecución y no haya alcanzado su fecha de fin ni su número de repeticiones. Las facturas nuevas se crean como borradores y no se envían por correo.
Un correo de notificación para ustedQue el interruptor esté activado en Configuración › Notificaciones. Los correos de vencidas y el resumen semanal se envían a las 07:00 UTC; el resumen se omite en una semana sin actividad.
Un reciboLos recibos se envían para pagos con tarjeta a través de Stripe cuando la factura está pagada por completo, no para los pagos que registra usted.
Un webhookQue el endpoint esté guardado y responda con un 2xx. El cuadro de diálogo muestra la última entrega y su estado. Consulte la solución de problemas de webhooks.
¿Le ha resultado útil esta página? ¿Falta algo o no está claro? Díganoslo y corregiremos la página.Escribir a support@pricely.me
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